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黑猫投诉:本人在3月得时候就咨询过教师资格证机构没想到在7月份

发布日期:2019-07-22 09:29   来源:未知   阅读:

  “6967653990”投诉“聚师网”,要求退款,其中涉诉金额1500元,目前投诉已解决。

  消费者“6967653990”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“我之前就咨询过,当时说只交399就能拿到教师证,但是在7月12号报名后,加了一位姓欧得老师,在他不断得讲解,及催虚下报了vip保障班。但是在报后一小时就要求退费。不升请vip班,该老师一直都很敷衍得回复,到今天16号都没有给个回复。态度十分差”

  消费者“6967653990”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映:“而且说表示我只退vip得钱,基础班得钱我不退,都还是老样子,事不关己高高挂起得样子。”

  商家“聚师网”7月17日在黑猫投诉平台回复:“同学您好,我们一直在积极沟通、协调并解决您所反馈的问题,您也可以到官网进行问题反馈,或者致电4009909***.,届时,第一时间将会有我们专项专人受理。我们是非常信任您的呐,也感谢您支持并信任聚师网。再次,为给您带来的困扰表示抱歉,祝您生活工作愉快。”

  消费者“6967653990”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“今天聚师网售后得打电话来告诉我vip退款得事,但是还是在讲vip保障班得好处,我真的不想读了,但是考虑到自己需要,就不退399得基础班费。就是因为不想报vip所以我只交了1500vip得定金,打电线得费用,才给退,这是北京消费者协会规定得吗?在报名后得这几天得服务真是郁闷,我这里还有给老师打电话的录音,貌似这不能上传。”

  商家“聚师网”7月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题相关人员已与您协商一致,您对解决方案没有异议,请对本次服务做出评价。祝您生活愉快~”

  消费者“6967653990”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映:“已处理好,费用已退。售后得老师态度比销售得 服务好太多,好评!”

  投诉详情:本人在3月得时候就咨询过教师资格证机构,没想到在7月份报名后才知道是一场骗局

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